Gestionarea eficientă a turelor de lucru pentru o productivitate maximă

Gestionarea eficientă a turelor de lucru pentru o productivitate maximă

Succesul afacerii tale se bazează pe oamenii din echipă, de aceea gestionarea turelor trebuie să fie o prioritate în activitatea ta de manager. Află în continuare cum să planifici și să organizezi programul de lucru al angajaților, pentru a asigura atât eficiența operațională, cât și echilibrul între viața profesională și cea personală pentru angajații firmei.

Planificarea inteligentă a turelor

Evaluează necesarul de personal pe ture în funcție de volumul de lucru, sezoanele aglomerate și obiectivele companiei. Asigură-te că ai suficienți angajați în intervalele de vârf, pentru a menține eficiența dorită, fără să depășești norma individuală. Utilizează rotația staff-ului: vei oferi fiecărui angajat oportunitatea de a lucra atât ture mai ușoare, cât și mai solicitante.

Sună complicat, dar te descurci rapid, cu o soluție software de planificare ture de lucru. Selectează aplicații pe care să le integrezi în sistemul HCM al firmei (Human Capital Management), pentru automatizarea accesului și a listelor de prezență, raportarea în timp real și planificarea flexibilă, pe baza criteriilor relevante în diverse perioade ale anului.

Comunicare clară și transparentă

Oferă angajaților acces la programul de lucru cu cel puțin 2-3 săptămâni înainte. Permite schimburi între angajați, dar impune reguli clare pentru a evita confuzia sau lipsa de personal. Creează un canal de comunicare online pentru anunțuri și schimbări rapide (Slack, WhatsApp, e-mail). Astfel, vei reuși să coordonezi o echipă unită, flexibilă, în care oamenii sunt conștienți de importanța respectării programului de lucru. 

Oferă flexibilitate și echilibru în planificarea muncii

Asigură-te că angajații au pauze regulate și timpul minim de odihnă între ture (conform legislației). Evaluează necesitatea introducerii unor ture mai scurte sau schimburi de lucru parțiale pentru oamenii care au nevoie de un program adaptat. Este important să previi fenomenul de burnout,  iar acest lucru se realizează prin cunoașterea detaliată a echipei tale.  

Monitorizarea performanței și ajustarea planificării

Solicită feedback de la angajați pentru a identifica eventualele probleme sau nevoi nesatisfăcute. Distribuția corectă a resurselor pe intervale aglomerate optimizează performanța echipei și asigură echitatea în cadrul fiecărui departament. Evaluează productivitatea echipelor și ajustează turele pentru a remedia eventualele dezechilibre. Coordonează din timp concediile pentru a evita suprapuneri sau deficit de personal și implementează un sistem de notificare automată pentru schimbările în ture.

Investiții în tehnologie și training

Integrează sisteme de management care optimizează automat alocarea resurselor. Este important să proiectezi o interfață simplă, interactivă, cu notificări automate pentru schimbările în program sau pentru mesaje tip reminder, legate de ture. Aplicațiile software de planificare a turelor trebuie să ofere vizibilitate pentru angajați. Fiecare om din echipă să-și acceseze programul în timp real, să solicite schimburi sau să propună modificări.

Instruiește managerii să gestioneze turele eficient, cu un focus pe echilibru și eficiență.  Conectează software-ul de ture cu sistemele de pontaj pentru a automatiza înregistrarea orelor lucrate. Nu în ultimul rând, integrează planificarea turelor cu sistemele de management al resurselor umane, pentru o vizibilitate completă asupra datelor. Prin combinarea tehnologiei moderne cu un training eficient, vei transforma modul în care îți gestionezi firma, maximizând atât productivitatea, cât și satisfacția echipei.

Sursa foto: Shutterstock