Se schimbă bancomatele în România! Decizia UE spune foarte clar

Uniunea Europeană impune un nou set de reguli care va transforma complet modul în care funcționează bancomatele în toate țările membre, inclusiv în România.

Dispozitivele vor suferi modificări semnificative pentru a deveni mai ușor de utilizat și mai accesibile tuturor cetățenilor. Schimbările vizează atât designul, cât și interfața acestora, astfel încât utilizarea lor să fie cât mai intuitivă.

Se schimbă bancomatele în România! Decizia UE spune foarte clar
Începând cu 28 iunie 2025, Uniunea Europeană va pune în aplicare noi reglementări ce vizează toate bancomatele și echipamentele automate de servicii, în temeiul Legii Europene a Accesibilității (Directiva 2019/882). Această măsură se va aplica în toate statele membre, inclusiv în România, având ca scop asigurarea unui acces egal la servicii esențiale pentru toți cetățenii, în special pentru persoanele cu dizabilități vizuale, auditive sau locomotorii.

Conform noilor cerințe impuse de Bruxelles, aparatele precum bancomatele, sistemele automate de emitere a biletelor și interfețele digitale vor trebui adaptate pentru a deveni mai prietenoase și mai ușor de folosit. Se va impune utilizarea unor caractere mai mari, implementarea comenzilor vocale, a butoanelor tactile și a interfețelor simplificate – toate acestea pentru a înlesni utilizarea de către cei care se confruntă cu limitări senzoriale sau de mobilitate.

 
Atât instituțiile publice, cât și firmele din sectorul privat, vor avea obligația de a analiza și de a adapta sistemele digitale și automate conform noilor standarde. Deși schimbările nu vor fi vizibile de la o zi la alta, procesul va începe oficial în vara acestui an și va continua în etape, până la aplicarea completă a normelor. 

Această decizie face parte dintr-un plan mai larg al Uniunii Europene, inițiat încă din 2010, care urmărește integrarea reală a persoanelor cu dizabilități în viața socială și economică. Obiectivul este eliminarea barierelor digitale și crearea unui cadru în care toți cetățenii, indiferent de limitările fizice sau senzoriale, să poată beneficia în mod egal de avantajele tehnologiei moderne.

Ce reprezintă un ATM și cum funcționează
Un bancomat, cunoscut și sub denumirea de ATM (acronim pentru „automated teller machine”), reprezintă un dispozitiv electronic sau electromecanic creat pentru a oferi utilizatorilor posibilitatea de a realiza operațiuni bancare fără a interacționa direct cu un angajat al băncii. Funcționează ca un punct de autoservire, fiind disponibil în mod constant, 24 de ore din 24, în diverse locații publice.

Aceste aparate au evoluat considerabil în ultimele decenii, fiind disponibile într-o varietate de modele, în funcție de funcțiile oferite. Majoritatea bancomatelor permit retragerea de numerar din conturi curente sau de economii, iar multe dintre ele oferă și opțiunea de a depune bani lichizi ori cecuri. În plus, utilizatorii pot efectua transferuri între conturi, verifica soldul sau pot solicita extrase de cont. Unele dispozitive includ funcții suplimentare precum încărcarea cartelelor preplătite pentru telefonie mobilă, vânzarea de timbre poștale sau chiar actualizarea automată a datelor din carnetele de economii.

Pe lângă serviciile bancare clasice, bancomatele din rețelele moderne sunt capabile să proceseze plăți pentru utilități – cum ar fi energia electrică, gazele naturale sau serviciile de telefonie – fără ca utilizatorul să fie nevoit să acceseze platforme online sau să meargă la un ghișeu. Unele aparate avansate permit și operațiuni de schimb valutar, transformându-le în veritabile centre de servicii financiare de sine stătătoare.

Astăzi, bancomatul este o componentă esențială a infrastructurii bancare moderne, oferind acces rapid și comod la resursele financiare. Evoluția tehnologică a dus la integrarea de interfețe tactile, meniuri intuitive, funcții de recunoaștere vocală și chiar suport pentru persoane cu dizabilități, pentru ca accesul la aceste servicii să fie cât mai larg și echitabil. În viitor, se preconizează că aceste dispozitive vor continua să se transforme, integrând inteligența artificială și recunoașterea biometrică pentru a oferi un plus de securitate și personalizare.